Сбор информации, срез ситуации

На этом этапе специалистам центра важно получить информацию о том, как сейчас работают сотрудники компании, какие перед ними стоят задачи, как организована их работа, чем руководствуются для достижения целей компании.

 

Для реализации этапа наши специалисты выезжают на «территорию клиента», проводят встречи с линейными руководителями, выезжают на маршрут или на рабочее место целевой аудитории.

 

Данный этап собирательный, необходим для глубокого понимания того «Как сейчас работает система, люди, технологии?»