Управление результативностью. Система оценки результатов в действии
Управление результативностью (Perfomance Management) – система управления, предполагающая постановку четких количественных задач, методы поэтапного контроля исполнения, оценки квалификации сотрудников и ежегодный анализ эффективности как отдельных людей, та и целых подразделений.
В публикации представлена не только структурированная теория управления результативностью, но и практические решения, предлагаемые авторами: Майклом Армстронгом и Анжелой Бэрон.